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Preguntas frecuentes

¿DeltaCu cumple con la normativa legal vigente para las curadurías urbanas?

Sí. DeltaCu se actualiza constantemente para garantizar el cumplimiento de normativas como el Decreto 1890 de 2021, el Decreto 1077 de 2015 y su modificación 2218 de 2015.

¿Necesito instalar algo en mi computador para usar DeltaCu?

No. DeltaCu funciona completamente en la nube. Solo necesitas una conexión a internet y puedes acceder desde cualquier navegador, sin instalaciones adicionales.

¿Qué dispositivos son compatibles con DeltaCu?

La plataforma es responsiva y funciona en todos los sistemas operativos (Windows, macOS, Linux) y en cualquier dispositivo: computador, tablet o celular.

¿Cómo se protege la información dentro del sistema?

Utilizamos buenas prácticas de seguridad digital, acceso por roles personalizados y backups automáticos semanales para garantizar la protección de los datos.

¿La plataforma ofrece ayuda o soporte si tengo dudas?

Sí. DeltaCu cuenta con un asistente inteligente de IA disponible 24/7 que responde preguntas frecuentes y guía al usuario dentro de la plataforma.

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